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조회
1954
넷케이
|
12.02.23 11:02
언제든지 상담해주십시요~
안녕하세요~ 넷케이입니다.
고객님 질문에 답변해드리겠습니다.
1.오류에 대한 답변입니다.
넷케이 솔루션을 이용하고 있지만, 다른업체에서 추가기능에 오류가 나는경우를 제외한,
넷케이솔루션 자체적으로 오류가 나는경우에는 구매후 기간에 상관없이 수정해드리고 있습니다.
(당연한 서비스지요 ^^)
2. 문의에 대한글은 언제든지 상담하셔도 됩니다.
솔루션을 구매하지 않았더라도, 1:1상담에 글을 남길 수 있습니다.
1:1상담에서는 자신이 쓴 글만 나타납니다.
알리고 싶지 않는 정보를 저희에게 알려야하는 경우나 답변처리여부등을 확인할때 관리하기가 편합니다.
고객센터에 나와있는 1:1상담은 제목과 처리여부만 보여드리므로, 제목에 중요정보만 남기지 않는다면 문제가 되는 사항은 아니지요~
언제든지 물어보시기 바랍니다~
문의주셔서 감사합니다.
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